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Buscando oferecer aos clientes a conveniência e a garantia de viagens digitalmente habilitadas, a Emirates exigirá que a maioria dos passageiros que partem de Dubai usem um cartão de embarque digital em vez de uma versão impressa em papel, a partir de 15 de maio.
Os passageiros que fizerem check-in no Terminal 3 receberão seu cartão de embarque móvel por e-mail ou SMS. Os passageiros que fizerem check-in online podem carregar seu cartão de embarque em sua Apple Wallet ou Google Wallet, ou recuperá-lo no aplicativo Emirates de fácil utilização. O recibo da bagagem despachada também é enviado por e-mail diretamente aos passageiros ou está disponível no aplicativo da Emirates.
Essa iniciativa reduzirá significativamente o desperdício de papel e, ao mesmo tempo, oferecerá uma experiência de check-in digitalizada conveniente e rápida para os passageiros que partem de Dubai. Reduz o risco de cartões de embarque perdidos ou extraviados, proporcionando tranquilidade aos passageiros durante a viagem.
O cartão de embarque móvel pode ser usado durante toda a viagem – no Duty Free de Dubai, no controle de segurança e para embarque, bastando apenas mostrar o cartão de embarque no telefone. Os agentes da Emirates e a equipe do aeroporto simplesmente digitalizarão o código QR no cartão de embarque móvel enquanto os passageiros se movem pelo aeroporto e entram na aeronave.
Alguns passageiros ainda podem exigir a impressão de um cartão de embarque físico – por exemplo, ao viajar com bebês, menores desacompanhados, passageiros que requerem atenção especial, passageiros com voos em outras companhias aéreas e todos os passageiros que viajam em voos para os EUA.
A opção de imprimir um cartão de embarque está disponível mediante solicitação aos agentes da Emirates nos balcões de check-in, caso os passageiros não possuam um dispositivo móvel ou não consigam acessar as informações em seus dispositivos por motivos como: falta de bateria energia, falha ou falha do sistema, atraso na entrega de mensagens ou incapacidade de acessar WIFI, rede ou pacote de dados.
Milhões de passageiros da Emirates já desfrutam da conveniência de viagens habilitadas digitalmente. Além do conveniente check-in e gerenciamento de itinerário, quem usa o aplicativo da Emirates também pode acessar menus digitais com antecedência e passar o tempo selecionando uma lista de reprodução de filmes, programas de TV e listas de reprodução de músicas favoritas disponíveis no ice , que podem ser sincronizadas de seus app no momento em que embarcam para economizar tempo.
*Com informações da Emirates
